IL NOSTRO TEAM
Competenze e Specializzazione
Manager esperti guidano team specializzati nella Gestione, Tutela e Recupero di crediti nelle diverse aree di business, dedicati a: Banche, Consumer Finance, Leasing e Renting, Factoring, CQS, Compagnie Assicurative, Enti della P.A.
I NOSTRI STRUMENTI
Innovazione e Tecnologia
Service Credit, forte di una struttura di governance e una piattaforma tecnologica solida ed efficace, è in grado di adattarsi rapidamente alle esigenze della Committenza e ai cambiamenti richiesti dal progresso.
COSA OFFRIAMO
Servizi e consulenza
a supporto dello sviluppo
Service Credit garantisce un’ampia gamma di servizi efficienti ed efficaci nell’ambito dell’intera filiera della “Client Care” e di quella della “Credit Collection”.
Home Collection
La fase dedicata all'esazione domiciliare, dove incontriamo personalmente i clienti fornendo una consulenza volta al rientro dell’insoluto.
Phone Collection
Il primo contatto con il debitore, durante il quale stabiliamo il dialogo utile a proporre soluzioni personalizzate legate al recupero del credito.
Re-Marketing
Alle società finanziarie e di noleggio a lungo termine, offriamo l'attività di remarketing finalizzata al ritiro e alla vendita di veicoli e di beni strumentali.
Ritiro Beni
Durante la fase di ritiro dei beni, provvediamo alla custodia degli stessi presso strutture convenzionate, garantendone la sicurezza.
Tributi
Le nostre risorse gestiscono le attività di liquidazione, accertamento e riscossione dei tributi in tempi brevi e con la massima efficienza.
Verifica Stock Finanziarie
Verifichiamo lo stock dei beni strumentali finanziati presso i centri convenzionati, certificando, attraverso report cartacei, il lavoro svolto.
ACCREDITAMENTI E CERTIFICAZIONI
Service Credit S.p.A
L'azienda è associata UNIREC (Unione Nazionale Imprese a Tutela del Credito), ASSILEA (Associazione Italiana Leasing), FENCA (Federation of European National Collection Associations) e certificata secondo le normative UNI EN ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001: 2015, ISO 27001:2013, UNI EN ISO 18295-1:2017 Requisiti per centri di contatto clienti, SA 8000:2014 Sistema Gestione Responsabilità Sociale certificato numero IT314123 , REV. 1 Ente Bureau Veritas
LE NOSTRE SOLUZIONI
Hai bisogno di una consulenza specializzata?
LE ULTIME NOTIZIE
News
Service Credit S.p.A.: qualità certificata
La qualità è il risultato della corretta individuazione, valutazione e gestione dei rischi connaturati all’attività delle Aziende. E’ per questo che Service credit S.p.A., già dal 2007, ha chiesto ed ottenuto il rilascio della certificazione UNI-EN ISO 9001:2015. Perseguendo l’obiettivo di garantire ai propri Clienti una crescente garanzia qualitativa sull’erogazione dei Servizi, inoltre, dal dicembre...
Rispetto e tutela della privacy: Intervista al Presidente del C.d. A. di Service Credit S.p.A.
Con sentenza n. 266 del 9 febbraio 2017 il Tribunale di Cosenza, ha rigettato la prima ed unica domanda di risarcimento del danno formulata, nell’arco di quasi 20 anni di attività, da un debitore nei confronti di Service Credit S.p.A. Gianluca Giannini, Presidente del Consiglio di Amministrazione della Società, ha raccontato sulle pagine di Stop Secret Magazine come è...
Privacy, antiriciclaggio e tecniche di comunicazione/negoziazione
Nell’ottica di un continuo miglioramento della qualità dei servizi offerti ai nostri Partners, nelle giornate dell’ 11 e del 12 aprile u.s. si sono svolte due giornate formative aventi ad oggetto temi fondamentali quali: privacy ed antiriciclaggio tecniche di comuniczione e negoziazione La formazione, erogata da esperti formatori esterni, ha investito l’intera compagine societaria delle due sedi...
Forum UNIREC – Consumatori: Siglato il codice di condotta
Il 13 maggio 2015 è stato approvato all’unanimità in seno al forum UNIREC – Consumatori, il Codice di condotta per la tutela e gestione del credito il quale, muovendosi nel solco tracciato dalla Guida del Consumatore 2014, fissa le modalità di condotta che sia le Imprese e sia i Phone Collector sono chiamati a seguire. Lo...
Le nostre sedi
Contattaci
Per ulteriori informazioni sui nostri servizi contattaci o vieni a trovarci in una delle nostre filiali presenti sul territorio nazionale.
Dove siamo
Via Piave, 36 - 87100
Cosenza - Italy
Cosenza - Italy
Chiamaci
T: 0984 1811300
F: 0984 1811380
F: 0984 1811380
Orari
Lun - Ven | 09.30 - 20.30
Sab | 09:00 - 13:00
Sab | 09:00 - 13:00
Le nostri sedi
Contattaci
Per ulteriori informazioni sui nostri servizi contattaci o vieni a trovarci in una delle nostre filiali presenti sul territorio nazionale.
Dove siamo
Via Piave, 36 - 87100
Cosenza - Italy
Cosenza - Italy
Chiamaci
T: 0984 1811300
F: 0984 1811380
F: 0984 1811380
Orari
Lun - Ven | 09.30 - 20.30
Sab | 09:00 - 13:00
Sab | 09:00 - 13:00